Nampty (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Appeler Nampty

Pour contacter Nampty, il suffit d'appeler le numéro 03 22 42 04 63. Comme autre option, il est recommandé aussi de prendre rendez-vous à l'agence Nampty située à l'adresse :

✉️ 4 rue de la Mairie, 80160 NAMPTY

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Nampty ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Nampty gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

  • Mettre en service le compteur d'eau ;
  • Clôturer votre compteur lors d'un déménagement ;
  • Répondre aux questions des consommateurs.

Mettre en marche son compteur d'eau Nampty lors d'un emménagement

Si vous emménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Nampty (voir le numéro plus haut).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Nampty peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Nampty implique le paiement de frais d'accès au service d'eau potable. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Nampty.

Fermeture du compteur Nampty lors d'un déménagement

Avant de quitter le logement, il est important de téléphoner au service client Nampty de manière à demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau du prochain occupant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au jour du départ ;
  • L'identifiant du contrat Nampty ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Nampty depuis son espace client Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Nampty, il est souvent possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Nampty dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Nampty. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Nampty.

Tout savoir sur la facture d'eau

Voici toutes les informations afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Nampty.

Comprendre ma facture chez Nampty

Le reçu d'eau Nampty s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, L'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la partie fixe de votre facture, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Nampty.

Le prix des consommations est lié au volume d'eau consommée entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Nampty.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux types de TVA sont appliqués : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de une taxe de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui contacter ?

Si un incident survient sur la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou simplement pour une réclamation, vous pouvez contacter le service client d'Nampty :

Service client Nampty
4 rue de la Mairie
80160 NAMPTY

Téléphone : 03 22 42 04 63

Connaître le coût du m3 d'eau chez Nampty

Le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Nampty). C'est pour cela qu'il y a un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix liées aux différentes villes sont provoquées par des facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les infrastructures influencent tout autant sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19