Suez Eau Villeneuve Loubet (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Lyonnaise des Eaux ou Suez Eau ?La marque Lyonnaise des Eaux a été substituée par le nom de marque Suez en juillet 2015. Les services d'eau potable se sont maintenus sans changements.


Coordonnées du groupe Suez Eau Villeneuve Loubet

Coordonnées du délégataire Suez Eau Villeneuve Loubet
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Villeneuve Loubet
Logo officiel logo Suez Eau Villeneuve Loubet
Numéro de téléphone 0 810 46 94 69
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Téléphone service client Suez Eau Villeneuve Loubet

Pour joindre Suez Eau Villeneuve Loubet, il est nécessaire de faire le numéro 0 810 46 94 69. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des personnes qui souhaitent demander un renseignement concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou bien sur le site en ligne Suez Eau Villeneuve Loubet.

Joindre Suez Eau Villeneuve Loubet pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Suez Eau Villeneuve Loubet dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est important de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Suez Eau Villeneuve Loubet

Pour les requêtes écrites, le délégataire Suez Eau Villeneuve Loubet est situé :

Suez Eau Villeneuve Loubet
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Villeneuve Loubet située au Rives Du Loup Le Begonia 180 av Ferrayonnes, 06270 Villeneuve Loubet.

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre Suez Eau Villeneuve Loubet sur internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Suez Eau Villeneuve Loubet directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Suez Eau Villeneuve Loubet, il faut être vigilent et penser à mêler tous les caractères qui composent son code secret.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Suez Eau Villeneuve Loubet met à disposition des internautes son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour toutes vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Suez Eau Villeneuve Loubet ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Suez Eau Villeneuve Loubet est chargé de la facturation, effectue des relèves de compteurs et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Suez Eau Villeneuve Loubet : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service des eaux de Suez Eau Villeneuve Loubet (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un spécialiste Suez Eau Villeneuve Loubet peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Suez Eau Villeneuve Loubet implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Suez Eau Villeneuve Loubet.

Fermeture du compteur Suez Eau Villeneuve Loubet en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de joindre le service à la clientèle Suez Eau Villeneuve Loubet dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Suez Eau Villeneuve Loubet ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Suez Eau Villeneuve Loubet par le biais de son espace client Mieux que la résiliation du contrat Suez Eau Villeneuve Loubet, il est dans la plupart des cas suggéré de le faire via son compte client. Si Suez Eau Villeneuve Loubet dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Suez Eau Villeneuve Loubet. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Suez Eau Villeneuve Loubet.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Suez Eau Villeneuve Loubet.


Décrytage de la facture Suez Eau Villeneuve Loubet

Le reçu d'eau Suez Eau Villeneuve Loubet se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Suez Eau Villeneuve Loubet.

Le montant des consommations est basé sur le volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Suez Eau Villeneuve Loubet.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que une taxe de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou bien pour une réclamation, il faut remonter cela au pôle compétent d'Suez Eau Villeneuve Loubet :

Contact clientèle Suez Eau Villeneuve Loubet
Rives Du Loup Le Begonia 180 av Ferrayonnes
06270 Villeneuve Loubet

Par téléphone : 0 810 46 94 69

Connaître le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Suez Eau Villeneuve Loubet

Le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Suez Eau Villeneuve Loubet). C'est pourquoi, on trouve un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Suez Eau Villeneuve Loubet pour ma ville

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs liées aux différentes villes sont causées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans le réseau de distribution pèsent tout autant sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

Suez Eau Villeneuve Loubet : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier lié à la résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau Suez Eau Villeneuve Loubet doit mettre en évidence les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où solder le montant restant du.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Suez Eau Villeneuve Loubet.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Suez Eau Villeneuve Loubet
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Villeneuve Loubet, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Suez Eau Villeneuve Loubet : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement des échéances d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Suez Eau Villeneuve Loubet informe son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre Suez Eau Villeneuve Loubet dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, lorsque les soucis de paiement persistent et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de problèmes financiers avec Suez Eau Villeneuve Loubet, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Suez Eau Villeneuve Loubet, quel est le service compétant ?

Lors d'un conflit avec Suez Eau Villeneuve Loubet ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Suez Eau Villeneuve Loubet

Communes gérées par Suez Eau Villeneuve Loubet

Pour retrouver les informations utiles sur Suez Eau Villeneuve Loubet pour votre ville, du service en charge de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, choisissez votre commune :

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