Le numéro de téléphone de Veolia Eau Château Gontier Bazouges est le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Château Gontier Bazouges est situé à l'adresse 2 rue Val Mayenne 53200 Château Gontier Bazouges.

Veolia Eau Château Gontier Bazouges (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Veolia Eau Château Gontier Bazouges

Coordonnées du délégataire Veolia Eau Château Gontier Bazouges
✔ Nom officiel 💧 Veolia Eau Château Gontier Bazouges
Logo officiel logo Veolia Eau 53 Château-Gontier
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse postale
2 rue Val Mayenne
53200  Château Gontier Bazouges

Téléphone service client Veolia Eau Château Gontier Bazouges

Pour joindre Veolia Eau Château Gontier Bazouges, vous pouvez composer le 09 69 32 35 29. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

Appeler Veolia Eau Château Gontier Bazouges pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Veolia Eau Château Gontier Bazouges en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Veolia Eau Château Gontier Bazouges

Pour envoyer un courrier, le distributeur Veolia Eau Château Gontier Bazouges se situe à l'adresse suivante :

Veolia Eau Château Gontier Bazouges
2 rue Val Mayenne
53200 Château Gontier Bazouges

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges par le biais d'internet

Pour finir, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Veolia Eau Château Gontier Bazouges sur internet peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace client Veolia Eau Château Gontier Bazouges, il faut penser à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

De plus, rappelons que Veolia Eau Château Gontier Bazouges a mis à disposition son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Veolia Eau Château Gontier Bazouges ?

En tant que délégation de service public, Veolia Eau Château Gontier Bazouges est responsable de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Château Gontier Bazouges lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service de distribution de l'eau de Veolia Eau Château Gontier Bazouges (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est très simple. Un représentant Veolia Eau Château Gontier Bazouges peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges requiert le paiement de frais d'accès. En géneral, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

Fermer le compteur Veolia Eau Château Gontier Bazouges suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client Veolia Eau Château Gontier Bazouges de manière à fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • La référence client Veolia Eau Château Gontier Bazouges ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Veolia Eau Château Gontier Bazouges avec son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Veolia Eau Château Gontier Bazouges, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Veolia Eau Château Gontier Bazouges propose ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Veolia Eau Château Gontier Bazouges. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Veolia Eau Château Gontier Bazouges.


Ce qui compose ma facture Veolia Eau Château Gontier Bazouges

La facture d'eau Veolia Eau Château Gontier Bazouges s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

Le montant des consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux différents existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez remonter cela au service compétent d'Veolia Eau Château Gontier Bazouges :

Contact clientèle Veolia Eau Château Gontier Bazouges
2 rue Val Mayenne
53200 Château Gontier Bazouges

Numéro : 09 69 32 35 29

Éplucher le tarif de l'eau avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges

En France, le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

De manière à trouver le coût de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Veolia Eau Château Gontier Bazouges dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont provoquées avec des conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué pour les infrastructures jouent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Veolia Eau Château Gontier Bazouges : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation Veolia Eau Château Gontier Bazouges doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Veolia Eau Château Gontier Bazouges.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Veolia Eau Château Gontier Bazouges
2 rue Val Mayenne
53200 Château Gontier Bazouges

Fait à Château Gontier Bazouges, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau du logement.

La facture de solde du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Par avance merci de prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Veolia Eau Château Gontier Bazouges : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Veolia Eau Château Gontier Bazouges doit prévenir l'usager qu'il a le droit à quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le problème de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre Veolia Eau Château Gontier Bazouges dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, rappelons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Veolia Eau Château Gontier Bazouges, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Veolia Eau Château Gontier Bazouges, qui appeler ?

En cas de démêlé avec Veolia Eau Château Gontier Bazouges mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Veolia Eau Château Gontier Bazouges

Communes gérées par Veolia Eau Château Gontier Bazouges

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Veolia Eau Château Gontier Bazouges pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !