Le numéro de téléphone de Saint-Denis-en-Margeride est le 04 66 47 38 66. Saint-Denis-en-Margeride est situé à l'adresse Le Bourg 48700 Saint-Denis-en-Margeride.
Saint-Denis-en-Margeride (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Saint-Denis-en-Margeride
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Denis-en-Margeride |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 66 47 38 66 |
| Adresse postale |
Le Bourg 48700 Saint-Denis-en-Margeride |
Numéro de téléphone Saint-Denis-en-Margeride
Pour contacter Saint-Denis-en-Margeride, le client peut composer le numéro suivant : 04 66 47 38 66. Ce service téléphonique est disponible pour les particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Saint-Denis-en-Margeride.
Appeler Saint-Denis-en-Margeride en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Saint-Denis-en-Margeride en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale Saint-Denis-en-Margeride
Par courrier, le bureau du fournisseur Saint-Denis-en-Margeride est situé :
Le Bourg
48700 Saint-Denis-en-Margeride
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Saint-Denis-en-Margeride en ligne
Enfin, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Saint-Denis-en-Margeride en ligne peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite de générer son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Saint-Denis-en-Margeride, il faut être vigilent et penser à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Saint-Denis-en-Margeride a mis à disposition son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.Motifs pour contacter la société Saint-Denis-en-Margeride ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Denis-en-Margeride s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur Saint-Denis-en-Margeride lors d'un emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau de Saint-Denis-en-Margeride (voir le numéro plus haut).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un représentant Saint-Denis-en-Margeride peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Saint-Denis-en-Margeride suppose le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Saint-Denis-en-Margeride.
Clôture du compteur Saint-Denis-en-Margeride lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Saint-Denis-en-Margeride afin de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Saint-Denis-en-Margeride ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Saint-Denis-en-Margeride par le biais de l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Saint-Denis-en-Margeride, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si Saint-Denis-en-Margeride dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Saint-Denis-en-Margeride. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Saint-Denis-en-Margeride.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Saint-Denis-en-Margeride.
Ce qui compose ma facture Saint-Denis-en-Margeride
Le paiement de l'eau Saint-Denis-en-Margeride se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Saint-Denis-en-Margeride.
Le prix des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Saint-Denis-en-Margeride.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui appeler ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le service à la clientèle d'Saint-Denis-en-Margeride :
Le Bourg
48700 Saint-Denis-en-Margeride
Numéro de téléphone : 04 66 47 38 66
Étude du tarif de l'eau chez Saint-Denis-en-Margeride
En France, le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Saint-Denis-en-Margeride). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le montant de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Saint-Denis-en-Margeride pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs entre les communes s'expliquent principalement par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures jouent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Saint-Denis-en-Margeride : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Saint-Denis-en-Margeride doit obligatoirement comporter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Saint-Denis-en-Margeride.
Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Saint-Denis-en-Margeride
Le Bourg
48700 Saint-Denis-en-Margeride
Fait à Saint-Denis-en-Margeride, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Saint-Denis-en-Margeride : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Denis-en-Margeride doit informer son client qu'il dispose de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste temporaire, l'usager doit appeler Saint-Denis-en-Margeride au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Saint-Denis-en-Margeride, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Saint-Denis-en-Margeride, qui contacter ?
En cas de litige avec Saint-Denis-en-Margeride ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Denis-en-Margeride
Communes gérées par Saint-Denis-en-Margeride
Pour retrouver plus d'informations à propos de Saint-Denis-en-Margeride chez vous, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :
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