Le numéro de téléphone de Le Mas-d'Artige est le 05 55 66 77 57. Le Mas-d'Artige est situé à l'adresse Le Bourg 23100 Le Mas-d'Artige.

Le Mas-d'Artige (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Le Mas-d'Artige

Numéro de téléphone Le Mas-d'Artige

Pour joindre Le Mas-d'Artige, le client peut composer le numéro de téléphone 05 55 66 77 57. Le service client téléphonique est destiné aux usagers souhaitant demander un renseignement au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Le Mas-d'Artige.

Contact spécial : Le Mas-d'Artige en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Le Mas-d'Artige en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Le Mas-d'Artige

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Le Mas-d'Artige est situé :

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Contacter Le Mas-d'Artige par le biais d'internet

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Le Mas-d'Artige sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Le Mas-d'Artige, le client doit faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Par ailleurs, il faut savoir que Le Mas-d'Artige a développé son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Le Mas-d'Artige ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Le Mas-d'Artige est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :

Mettre en marche son compteur d'eau Le Mas-d'Artige au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service de distribution de l'eau de Le Mas-d'Artige (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Le Mas-d'Artige peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Le Mas-d'Artige implique le paiement de frais d'accès. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par Le Mas-d'Artige.

Fermeture du compteur Le Mas-d'Artige suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez prévenir le service eau Le Mas-d'Artige dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :

• La date du déménagement ;
• L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
• Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
• Le numéro du contrat Le Mas-d'Artige ;
• Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Le Mas-d'Artige à partir de l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Le Mas-d'Artige, il est, dans la plupart des cas proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où Le Mas-d'Artige prévoit ce service, connectez-vous à votre espace personnel Le Mas-d'Artige. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Le Mas-d'Artige.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Le Mas-d'Artige.

Ce qui compose ma facture Le Mas-d'Artige

Votre facture d'eau Le Mas-d'Artige se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Le Mas-d'Artige.

Le montant des consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Le Mas-d'Artige.

La dernière part regroupe les taxes et redevances. Là, deux taux différents existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour envoyer une réclamation, vous pouvez remonter cela au service à la clientèle d'Le Mas-d'Artige :

Analyse du montant du m3 d'eau avec Le Mas-d'Artige

À savoir que le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures jouent également sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'agrandissent, influant sur le prix de l'eau au m3.