Le numéro de téléphone de Ménessaire est le 03 80 64 28 65. Ménessaire est situé à l'adresse Le Bourg 21430 Ménessaire.

Ménessaire (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Ménessaire

Numéro de téléphone Ménessaire

Pour joindre Ménessaire, le client peut composer le numéro de téléphone 03 80 64 28 65. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent demander un renseignement au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Ménessaire.

Joindre Ménessaire pour une urgence Le contact à privilégier chez de Ménessaire en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Ménessaire

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Ménessaire est situé :

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.

Joindre Ménessaire par le biais d'internet

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Ménessaire sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Ménessaire, il faut penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Par ailleurs, il faut savoir que Ménessaire a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Ménessaire ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Ménessaire est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :

Mettre en marche son compteur d'eau Ménessaire au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Ménessaire (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Ménessaire peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Ménessaire implique le paiement de frais d'accès. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Ménessaire.

Fermeture du compteur Ménessaire suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez prévenir le service eau Ménessaire dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :

• La date exacte du départ de l'habitation ;
• L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
• Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
• Le numéro du contrat Ménessaire ;
• Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Ménessaire via son espace client Mieux que la demande de clôture par téléphone Ménessaire, il est, dans la plupart des cas proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où Ménessaire propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Ménessaire. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Ménessaire.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Ménessaire.

Ce qui compose ma facture Ménessaire

Votre facture d'eau Ménessaire se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Ménessaire.

Le montant des consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Ménessaire.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux taux différents existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour une réclamation, vous pouvez remonter cela au service à la clientèle d'Ménessaire :

Analyse du montant du m3 d'eau avec Ménessaire

Le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements administrés pour les infrastructures jouent également sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.