Le numéro de téléphone de SAUR 52 Doulevant est le 03 25 56 34 81 . SAUR 52 Doulevant est situé à l'adresse Rue des Varennes 52110 Doulevant-le-Château.

SAUR 52 Doulevant (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SAUR 52 Doulevant

Coordonnées du délégataire SAUR 52 Doulevant
✔ Nom officiel 💧 SAUR 52 Doulevant
Numéro de téléphone 03 25 56 34 81
Adresse postale
Rue des Varennes
52110  Doulevant-le-Château
Site web Site web

Numéro de téléphone SAUR 52 Doulevant

Pour contacter SAUR 52 Doulevant, le client peut composer le numéro suivant : 03 25 56 34 81 . Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur concernant leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site web SAUR 52 Doulevant.

Contacter SAUR 52 Doulevant en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de SAUR 52 Doulevant en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier SAUR 52 Doulevant

Par courrier, le distributeur SAUR 52 Doulevant est situé :

SAUR 52 Doulevant
Rue des Varennes
52110 Doulevant-le-Château

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter SAUR 52 Doulevant sur le web

Pour finir, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SAUR 52 Doulevant en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client SAUR 52 Doulevant, il faut veiller à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que SAUR 52 Doulevant a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes. Cette page web se trouve à l'adresse : page Web SAUR 52 Doulevant.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SAUR 52 Doulevant ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR 52 Doulevant se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur SAUR 52 Doulevant au moment de l'emménagement

Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de SAUR 52 Doulevant (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau SAUR 52 Doulevant peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SAUR 52 Doulevant engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SAUR 52 Doulevant.

Fermer le compteur SAUR 52 Doulevant lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SAUR 52 Doulevant afin de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au jour du départ ;
  • La référence client SAUR 52 Doulevant ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier SAUR 52 Doulevant via son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat SAUR 52 Doulevant, il est généralement suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour ce faire, si SAUR 52 Doulevant propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SAUR 52 Doulevant. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat SAUR 52 Doulevant.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Voici l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par SAUR 52 Doulevant.


Ce qui compose ma facture SAUR 52 Doulevant

Le paiement de l'eau SAUR 52 Doulevant s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de SAUR 52 Doulevant.

Le montant des consommations est lié au nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SAUR 52 Doulevant.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'SAUR 52 Doulevant :

Contact client SAUR 52 Doulevant
Rue des Varennes
52110 Doulevant-le-Château

Numéro de téléphone : 03 25 56 34 81

Étude du prix du m3 d'eau chez SAUR 52 Doulevant

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion SAUR 52 Doulevant). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau SAUR 52 Doulevant dans ma ville

Il est également possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent également sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

SAUR 52 Doulevant : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation SAUR 52 Doulevant doit mentionner les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation SAUR 52 Doulevant.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SAUR 52 Doulevant
Rue des Varennes
52110 Doulevant-le-Château

Fait à Doulevant-le-Château, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Aussi, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SAUR 52 Doulevant : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SAUR 52 Doulevant a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher SAUR 52 Doulevant dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés de paiement des factures SAUR 52 Doulevant, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SAUR 52 Doulevant, qui appeler ?

En cas de litige avec SAUR 52 Doulevant ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SAUR 52 Doulevant

Communes gérées par SAUR 52 Doulevant

Pour en savoir plus à propos de SAUR 52 Doulevant dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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