Le numéro de téléphone de Mairie du Mont-Saint-Michel est le 02 33 60 14 06. Mairie du Mont-Saint-Michel est situé à l'adresse Boulevard Porte-du-Roy BP 20 50170 Le Mont-Saint-Michel.

Mairie du Mont-Saint-Michel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Mairie du Mont-Saint-Michel

Coordonnées du délégataire Mairie du Mont-Saint-Michel
✔ Nom officiel	💧 Mairie du Mont-Saint-Michel
Numéro de téléphone	02 33 60 14 06
Adresse postale	Boulevard Porte-du-Roy BP 20 50170 Le Mont-Saint-Michel
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Numéro de téléphone Mairie du Mont-Saint-Michel

Pour contacter Mairie du Mont-Saint-Michel, le client peut composer le numéro suivant : 02 33 60 14 06. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur la page internet de Mairie du Mont-Saint-Michel.

Téléphoner à Mairie du Mont-Saint-Michel pour une urgence Le service téléphonique de Mairie du Mont-Saint-Michel en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie du Mont-Saint-Michel

Pour les demandes par écrit, le délégataire Mairie du Mont-Saint-Michel est situé :

Mairie du Mont-Saint-Michel
Boulevard Porte-du-Roy BP 20
50170 Le Mont-Saint-Michel

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Mairie du Mont-Saint-Michel sur internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client Mairie du Mont-Saint-Michel en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie du Mont-Saint-Michel, il faut faire attention à mêler tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Mairie du Mont-Saint-Michel met à disposition un site officiel sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers. Ce site officiel se trouve à l'adresse : page Web Mairie du Mont-Saint-Michel.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi contacter Mairie du Mont-Saint-Michel ?

En tant que délégation de service public, Mairie du Mont-Saint-Michel est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :

Ouverture du compteur d'eau Mairie du Mont-Saint-Michel au moment d'emménager

Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Mairie du Mont-Saint-Michel (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Mairie du Mont-Saint-Michel peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie du Mont-Saint-Michel engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie du Mont-Saint-Michel.

Fermer le compteur Mairie du Mont-Saint-Michel lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Mairie du Mont-Saint-Michel de manière à fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
L'identifiant du contrat Mairie du Mont-Saint-Michel ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Mairie du Mont-Saint-Michel via son compte client en ligne Hormis la demande de clôture par téléphone Mairie du Mont-Saint-Michel, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si Mairie du Mont-Saint-Michel propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie du Mont-Saint-Michel. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat Mairie du Mont-Saint-Michel.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie du Mont-Saint-Michel.

Ce qui compose ma facture Mairie du Mont-Saint-Michel

Le paiement de l'eau Mairie du Mont-Saint-Michel s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement représente la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures de Mairie du Mont-Saint-Michel.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie du Mont-Saint-Michel.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?

En cas de doute avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Mairie du Mont-Saint-Michel :

Service à la clientèle Mairie du Mont-Saint-Michel
Boulevard Porte-du-Roy BP 20
50170 Le Mont-Saint-Michel

Numéro de téléphone : 02 33 60 14 06

Étude du coût du m3 d'eau chez Mairie du Mont-Saint-Michel

Le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Mairie du Mont-Saint-Michel : questions / réponses

Le courrier réclamant la résiliation Mairie du Mont-Saint-Michel doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Mairie du Mont-Saint-Michel.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Mairie du Mont-Saint-Michel
Boulevard Porte-du-Roy BP 20
50170 Le Mont-Saint-Michel

Fait à Le Mont-Saint-Michel, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.

En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie du Mont-Saint-Michel informe son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie du Mont-Saint-Michel dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Mairie du Mont-Saint-Michel, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

En cas de litige avec Mairie du Mont-Saint-Michel ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

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