Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

Coordonnées du délégataire Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement
Numéro de téléphone 02 32 44 43 23
Adresse postale
64 route des Canadiens
27390  Saint-Laurent-du-Tencement
Adresse mail [email protected]

Numéro de téléphone Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

Pour appeler Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement, il suffit d'appeler le 02 32 44 43 23. Le service client est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur le site en ligne Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.

Joindre Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement est disponible à l'adresse suivante :

Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement
64 route des Canadiens
27390 Saint-Laurent-du-Tencement

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement sur le web

Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de créer son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement, il faut penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

Aussi, notons que Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement dispose d'un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement gère la facturation de l'eau potable, la relève des compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :


Demander la mise en service du compteur Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement suppose l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.

Clôture du compteur Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement lors d'un départ du logement

Avant de quitter le logement, il est nécessaire de contacter le service eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement pour suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement depuis l'espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement, il est généralement possible de le faire depuis son espace client en ligne. Dans le cas où Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.


Comprendre ma facture chez Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

La facture d'eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur reflète la partie fixe de votre facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.

Le coût lié à la consommation résulte du cubage d'eau consommé entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que 10% prélevés et directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : qui dois-je contacter ?

En cas de problème liée à la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou seulement pour faire une réclamation, il est important de joindre le service client d'Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement :

Service client Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement
64 route des Canadiens
27390 Saint-Laurent-du-Tencement

Téléphone : 02 32 44 43 23

Comprendre le prix de l'eau avec Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement). C'est pour cela qu'il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix entre les communes s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux et les investissements dans les aménagements influencent aussi sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier lié à la résiliation du contrat eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement doit présenter un certains nombre de champs pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client quitte les clés de l'appartement / la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement
64 route des Canadiens
27390 Saint-Laurent-du-Tencement

Fait à Saint-Laurent-du-Tencement, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des index du compteur.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement : que faire si je rencontre un problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours en plus pour tout régler.

Si lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit appeler Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide financière accordée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si à l'issue des deux mois qui suivent cet envoi le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

Communes gérées par Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement

Pour retrouver les informations utiles sur Mairie de Saint-Laurent-du-Tencement dans votre situation, des services d'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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