Le numéro de téléphone de Mairie de Chassey-lès-Scey est le 03 84 68 87 34. Mairie de Chassey-lès-Scey est situé à l'adresse 2 rue de la Prairie 70360 Chassey-lès-Scey.

Mairie de Chassey-lès-Scey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Mairie de Chassey-lès-Scey

Coordonnées du délégataire Mairie de Chassey-lès-Scey
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Chassey-lès-Scey
Numéro de téléphone 03 84 68 87 34
Adresse postale
2 rue de la Prairie
70360  Chassey-lès-Scey
Adresse mail [email protected]

Numéro de téléphone Mairie de Chassey-lès-Scey

Pour contacter Mairie de Chassey-lès-Scey, le client peut composer le numéro suivant : 03 84 68 87 34. Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de Mairie de Chassey-lès-Scey.

Téléphoner à Mairie de Chassey-lès-Scey pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Mairie de Chassey-lès-Scey en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie de Chassey-lès-Scey

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Mairie de Chassey-lès-Scey est situé :

Mairie de Chassey-lès-Scey
2 rue de la Prairie
70360 Chassey-lès-Scey

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Mairie de Chassey-lès-Scey par le biais d'internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Chassey-lès-Scey en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Chassey-lès-Scey, il faut faire attention à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Mairie de Chassey-lès-Scey met à disposition un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi contacter Mairie de Chassey-lès-Scey ?

En tant que délégation de service public, Mairie de Chassey-lès-Scey est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Chassey-lès-Scey au moment d'emménager

Si vous arrivez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Mairie de Chassey-lès-Scey (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Mairie de Chassey-lès-Scey peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Chassey-lès-Scey engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Mairie de Chassey-lès-Scey.

Fermer le compteur Mairie de Chassey-lès-Scey lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Mairie de Chassey-lès-Scey pour demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Chassey-lès-Scey ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Mairie de Chassey-lès-Scey via son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Mairie de Chassey-lès-Scey, il est couramment possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Mairie de Chassey-lès-Scey propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie de Chassey-lès-Scey. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Mairie de Chassey-lès-Scey.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Chassey-lès-Scey.


Ce qui compose ma facture Mairie de Chassey-lès-Scey

Le paiement de l'eau Mairie de Chassey-lès-Scey s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Mairie de Chassey-lès-Scey.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Chassey-lès-Scey.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors en cas de réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Mairie de Chassey-lès-Scey :

Contact clientèle Mairie de Chassey-lès-Scey
2 rue de la Prairie
70360 Chassey-lès-Scey

Numéro de téléphone : 03 84 68 87 34

Étude du coût du m3 d'eau avec Mairie de Chassey-lès-Scey

En France, le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Mairie de Chassey-lès-Scey). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix de l'eau Mairie de Chassey-lès-Scey dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Mairie de Chassey-lès-Scey : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le courrier réclamant la résiliation Mairie de Chassey-lès-Scey doit nécessairement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Chassey-lès-Scey.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Mairie de Chassey-lès-Scey
2 rue de la Prairie
70360 Chassey-lès-Scey

Fait à Chassey-lès-Scey, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Mairie de Chassey-lès-Scey : comment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Chassey-lès-Scey doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Chassey-lès-Scey dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Mairie de Chassey-lès-Scey, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Chassey-lès-Scey, qui appeler ?

En cas de litige avec Mairie de Chassey-lès-Scey ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Mairie de Chassey-lès-Scey

Communes gérées par Mairie de Chassey-lès-Scey

Afin de tout connaître au sujet de Mairie de Chassey-lès-Scey pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !