Mairie de Chassey-lès-Scey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Mairie de Chassey-lès-Scey

Coordonnées du délégataire Mairie de Chassey-lès-Scey
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Chassey-lès-Scey
Numéro de téléphone 03 84 68 87 34
Adresse postale
2 rue de la Prairie
70360  Chassey-lès-Scey
Adresse mail [email protected]

Numéro de téléphone Mairie de Chassey-lès-Scey

Pour appeler Mairie de Chassey-lès-Scey, vous pouvez composer le 03 84 68 87 34. Ce service téléphonique est disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais aussi sur la page internet de Mairie de Chassey-lès-Scey.

Téléphoner à Mairie de Chassey-lès-Scey en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Mairie de Chassey-lès-Scey si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie de Chassey-lès-Scey

Pour les demandes par écrit, le distributeur Mairie de Chassey-lès-Scey se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Chassey-lès-Scey
2 rue de la Prairie
70360 Chassey-lès-Scey

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un conseiller du groupe.

Contacter Mairie de Chassey-lès-Scey sur internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Mairie de Chassey-lès-Scey sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Dans un second temps, il convient de générer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Chassey-lès-Scey, il faut faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

De plus, rappelons que Mairie de Chassey-lès-Scey a mis à disposition des usagers son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour poser les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer une demande écrite sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi contacter Mairie de Chassey-lès-Scey ?

En tant que délégation de service public, Mairie de Chassey-lès-Scey s'occupe d'émettre les factures d'eau, effectue des relèves de compteurs et de l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Mairie de Chassey-lès-Scey au moment d'emménager

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de joindre le service des eaux de Mairie de Chassey-lès-Scey (voir le numéro plus haut).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Mairie de Chassey-lès-Scey peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Mairie de Chassey-lès-Scey requiert le paiement de frais d'accès. Généralement, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Chassey-lès-Scey.

Fermeture du compteur Mairie de Chassey-lès-Scey lors d'un départ du logement

Dans un premier temps, il est primordial de prendre contact avec le service client Mairie de Chassey-lès-Scey afin de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • La référence client Mairie de Chassey-lès-Scey ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Mairie de Chassey-lès-Scey avec son espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Chassey-lès-Scey, il est dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Chassey-lès-Scey dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Mairie de Chassey-lès-Scey. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Mairie de Chassey-lès-Scey.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Mairie de Chassey-lès-Scey.


Les éléments de la facture Mairie de Chassey-lès-Scey

La facturation pour l'eau Mairie de Chassey-lès-Scey se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Mairie de Chassey-lès-Scey.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Chassey-lès-Scey.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème avec la facture d'eau, une facture trop élevée ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez joindre le service compétent d'Mairie de Chassey-lès-Scey :

Contact client Mairie de Chassey-lès-Scey
2 rue de la Prairie
70360 Chassey-lès-Scey

Par téléphone : 03 84 68 87 34

Éplucher le tarif de l'eau chez Mairie de Chassey-lès-Scey

Le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Chassey-lès-Scey). C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Chassey-lès-Scey chez moi

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué pour les infrastructures jouent également sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

Mairie de Chassey-lès-Scey : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation du contrat de fourniture d'eau Mairie de Chassey-lès-Scey doit mentionner les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Mairie de Chassey-lès-Scey.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Mairie de Chassey-lès-Scey
2 rue de la Prairie
70360 Chassey-lès-Scey

Fait à Chassey-lès-Scey, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de clôture pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Mairie de Chassey-lès-Scey : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours, Mairie de Chassey-lès-Scey informe son client qu'il peut profite de une quinzaine jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est transitoire, le titulaire doit joindre Mairie de Chassey-lès-Scey rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement persistent et que le client ne peut pas payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Mairie de Chassey-lès-Scey, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Chassey-lès-Scey, quel est le service compétant ?

Lors d'un différend avec Mairie de Chassey-lès-Scey ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mairie de Chassey-lès-Scey

Communes gérées par Mairie de Chassey-lès-Scey

Afin de tout connaître au sujet de Mairie de Chassey-lès-Scey dans votre commune, du service en charge de l'eau mais aussi du coût de l'eau, dirigez-vous vers votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !