Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Michel-Labadié est le 05 63 53 40 16. Mairie de Saint-Michel-Labadié est situé à l'adresse Le Bourg 81340 Saint-Michel-Labadié.

Mairie de Saint-Michel-Labadié (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Mairie de Saint-Michel-Labadié

Coordonnées du délégataire Mairie de Saint-Michel-Labadié
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Saint-Michel-Labadié
Numéro de téléphone 05 63 53 40 16
Adresse postale
Le Bourg
81340  Saint-Michel-Labadié
Adresse mail [email protected]

Numéro de téléphone Mairie de Saint-Michel-Labadié

Pour contacter Mairie de Saint-Michel-Labadié, le client peut composer le numéro suivant : 05 63 53 40 16. Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou bien sur la page web Mairie de Saint-Michel-Labadié.

Joindre Mairie de Saint-Michel-Labadié en cas d'urgence Le service téléphonique de Mairie de Saint-Michel-Labadié en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Mairie de Saint-Michel-Labadié

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Saint-Michel-Labadié est situé :

Mairie de Saint-Michel-Labadié
Le Bourg
81340 Saint-Michel-Labadié

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Mairie de Saint-Michel-Labadié par le biais d'internet

Enfin, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie de Saint-Michel-Labadié en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Saint-Michel-Labadié, il faut penser à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Mairie de Saint-Michel-Labadié met à disposition un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des clients.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse suivante : [email protected].

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie de Saint-Michel-Labadié ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Saint-Michel-Labadié s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Saint-Michel-Labadié lors d'un emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Mairie de Saint-Michel-Labadié (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un représentant Mairie de Saint-Michel-Labadié peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Saint-Michel-Labadié engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Mairie de Saint-Michel-Labadié.

Fermer le compteur Mairie de Saint-Michel-Labadié lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Mairie de Saint-Michel-Labadié pour demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Mairie de Saint-Michel-Labadié ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Mairie de Saint-Michel-Labadié via son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Mairie de Saint-Michel-Labadié, il est couramment proposé de se tourner vers son espace client en ligne. Pour cela, si Mairie de Saint-Michel-Labadié propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie de Saint-Michel-Labadié. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Mairie de Saint-Michel-Labadié.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Saint-Michel-Labadié.


Ce qui compose ma facture Mairie de Saint-Michel-Labadié

Le paiement de l'eau Mairie de Saint-Michel-Labadié s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Mairie de Saint-Michel-Labadié.

Le prix des consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Saint-Michel-Labadié.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Mairie de Saint-Michel-Labadié :

Service client Mairie de Saint-Michel-Labadié
Le Bourg
81340 Saint-Michel-Labadié

Numéro de téléphone : 05 63 53 40 16

Étude du coût du m3 d'eau avec Mairie de Saint-Michel-Labadié

En France, le prix de l'eau est décidé par chacune des collectivités. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Mairie de Saint-Michel-Labadié : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Saint-Michel-Labadié doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Saint-Michel-Labadié.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Mairie de Saint-Michel-Labadié
Le Bourg
81340 Saint-Michel-Labadié

Fait à Saint-Michel-Labadié, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Mairie de Saint-Michel-Labadié : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Saint-Michel-Labadié doit prévenir l'usager qu'il dispose de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Saint-Michel-Labadié dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un étalement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Saint-Michel-Labadié, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie de Saint-Michel-Labadié, qui appeler ?

En cas de litige avec Mairie de Saint-Michel-Labadié ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

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