Syndicat de l'eau de Puisséguin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Syndicat de l'eau de Puisséguin

Coordonnées du délégataire Syndicat de l'eau de Puisséguin
✔ Nom officiel 💧 Syndicat de l'eau de Puisséguin
Adresse postale
2 rue Mayne
33570  Puisséguin

Service téléphonique Syndicat de l'eau de Puisséguin

Pour téléphoner à Syndicat de l'eau de Puisséguin, il suffit d'appeler le . Le service client est destiné aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site internet Syndicat de l'eau de Puisséguin.

Joindre Syndicat de l'eau de Puisséguin en cas d'urgence Le service téléphonique de Syndicat de l'eau de Puisséguin en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Syndicat de l'eau de Puisséguin

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Syndicat de l'eau de Puisséguin est situé :

Syndicat de l'eau de Puisséguin
2 rue Mayne
33570 Puisséguin

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Les contacts Syndicat de l'eau de Puisséguin via internet

Aussi, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat de l'eau de Puisséguin directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite d'activer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat de l'eau de Puisséguin, il faut penser à alterner tous les caractères du code sécurisé.

Aussi, notons que Syndicat de l'eau de Puisséguin dispose d'un site web exhsutif répondant à toutes les questions des clients.

Pour toutes vos questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse notée sur sa facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat de l'eau de Puisséguin ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat de l'eau de Puisséguin gère la facturation, les relevés de compteur et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat de l'eau de Puisséguin lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Syndicat de l'eau de Puisséguin (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Syndicat de l'eau de Puisséguin peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat de l'eau de Puisséguin suppose l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Syndicat de l'eau de Puisséguin.

Fermer le compteur Syndicat de l'eau de Puisséguin en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat de l'eau de Puisséguin dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La relève des index au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Syndicat de l'eau de Puisséguin ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat de l'eau de Puisséguin depuis l'espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Syndicat de l'eau de Puisséguin, il est fréquemment proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour cela, si Syndicat de l'eau de Puisséguin propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Syndicat de l'eau de Puisséguin. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la suspension en ligne du contrat Syndicat de l'eau de Puisséguin.

Tout savoir sur les factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat de l'eau de Puisséguin.


Comprendre ma facture chez Syndicat de l'eau de Puisséguin

La facture d'eau Syndicat de l'eau de Puisséguin se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Syndicat de l'eau de Puisséguin.

Le tarif de la partie consommation résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat de l'eau de Puisséguin.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je contacter ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau, contestation du montant de la facture ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut faire part de ce souci au service client d'Syndicat de l'eau de Puisséguin :

Service client Syndicat de l'eau de Puisséguin
2 rue Mayne
33570 Puisséguin

Comprendre le prix de l'eau avec Syndicat de l'eau de Puisséguin

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chacune des collectivités. Ainsi, il y a un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat de l'eau de Puisséguin dans ma commune

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre les communes s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements dans les aménagements influencent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logement sont séparés plus les conduits se déploient, influant sur le coût global de l'eau.

Syndicat de l'eau de Puisséguin : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le modèle de lettre de clôture du contrat eau Syndicat de l'eau de Puisséguin doit obligatoirement comporter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client quitte le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat de l'eau de Puisséguin.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Syndicat de l'eau de Puisséguin
2 rue Mayne
33570 Puisséguin

Fait à Puisséguin, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.

Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat de l'eau de Puisséguin : que faire en cas de problème de règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat de l'eau de Puisséguin a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat de l'eau de Puisséguin au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement sont permanents et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide financière consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat de l'eau de Puisséguin, le client peut contacter les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat de l'eau de Puisséguin, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Syndicat de l'eau de Puisséguin ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois suivant cet envoi, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Communes gérées par Syndicat de l'eau de Puisséguin

Pour retrouver plus d'informations sur Syndicat de l'eau de Puisséguin chez vous, des services gestionnaires de l'eau ou bien prix de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !