Le numéro de téléphone de Argiusta-Moriccio est le 04 95 24 32 36. Argiusta-Moriccio est situé à l'adresse Le Bourg 20140 Argiusta-Moriccio.

Argiusta-Moriccio (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur Argiusta-Moriccio

Coordonnées du délégataire Argiusta-Moriccio
✔ Nom officiel	💧 Argiusta-Moriccio
Numéro de téléphone	04 95 24 32 36
Adresse postale	Le Bourg 20140 Argiusta-Moriccio

Service téléphonique Argiusta-Moriccio

Pour contacter Argiusta-Moriccio, vous pouvez composer le 04 95 24 32 36. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur la page web Argiusta-Moriccio.

Téléphoner à Argiusta-Moriccio en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Argiusta-Moriccio si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Argiusta-Moriccio

Pour les demandes par écrit, le délégataire Argiusta-Moriccio se situe à l'adresse suivante :

Argiusta-Moriccio
Le Bourg
20140 Argiusta-Moriccio

Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Argiusta-Moriccio via internet

Pour finir, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client Argiusta-Moriccio directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Argiusta-Moriccio, il faut être vigilent et penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Argiusta-Moriccio met à disposition un site officiel permettant de répondre à l'ensemble des questions des clients.

Pour toutes les questions au sujet d' une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Argiusta-Moriccio ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Argiusta-Moriccio est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

Mise en service du compteur d'eau Argiusta-Moriccio lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service des eaux de Argiusta-Moriccio (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Argiusta-Moriccio peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Argiusta-Moriccio implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Argiusta-Moriccio.

Résilier le compteur Argiusta-Moriccio en cas de déménagement

Avant tout, vous devrez téléphoner au service client Argiusta-Moriccio pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du prochain occupant. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir la liste de documents suivants :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
La référence client Argiusta-Moriccio ;
Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Argiusta-Moriccio avec son espace personnel En plus de la résiliation du contrat Argiusta-Moriccio, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si Argiusta-Moriccio dispose de cette prestation, connectez-vous à votre compte client Argiusta-Moriccio. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Argiusta-Moriccio.

Tout savoir sur la facture d'eau

Voici toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Argiusta-Moriccio.

Les éléments de la facture Argiusta-Moriccio

Le reçu d'eau Argiusta-Moriccio s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Argiusta-Moriccio.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Argiusta-Moriccio.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont appliqués : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il est important de faire part de ce souci au service à la clientèle d'Argiusta-Moriccio :

Contact clientèle Argiusta-Moriccio
Le Bourg
20140 Argiusta-Moriccio

Téléphone : 04 95 24 32 36

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Argiusta-Moriccio

En France, le prix de l'eau est décidé directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. Pour conclure, plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Argiusta-Moriccio : les réponses à vos questions

Le modèle de courrier de résiliation Argiusta-Moriccio doit mentionner les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

Les nom et prénom de l'abonné ;
La référence du contrat d'eau ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Argiusta-Moriccio.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Argiusta-Moriccio
Le Bourg
20140 Argiusta-Moriccio

Fait à Argiusta-Moriccio, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de solde du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Argiusta-Moriccio doit prévenir l'usager qu'il dispose de quinze jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Argiusta-Moriccio au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

À contrario, si les problèmes de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines collectivités territoriales.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Argiusta-Moriccio, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

Lors d'un conflit avec Argiusta-Moriccio ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Cette démarche est entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas l'usager peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

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