Le numéro de téléphone de Communauté de Communes du Liancourtois est le +33 3 44 66 31 50. Communauté de Communes du Liancourtois est situé à l'adresse 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.
Communauté de Communes du Liancourtois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Communauté de Communes du Liancourtois
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté de Communes du Liancourtois |
|---|---|
| Numéro de téléphone | +33 3 44 66 31 50 |
| Adresse postale |
1 rue de Nogent 60290 Laigneville |
Numéro de téléphone Communauté de Communes du Liancourtois
Pour contacter Communauté de Communes du Liancourtois, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 03 44 66 31 50. Le service client téléphonique est destiné aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur la page web Communauté de Communes du Liancourtois.
Contacter Communauté de Communes du Liancourtois en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Communauté de Communes du Liancourtois en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Communauté de Communes du Liancourtois
Par courrier, le distributeur Communauté de Communes du Liancourtois est situé :
1 rue de Nogent
60290 Laigneville
Il est aussi possible de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Communauté de Communes du Liancourtois sur le web
Enfin, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Communauté de Communes du Liancourtois en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Communauté de Communes du Liancourtois, il faut veiller à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.
Aussi, il faut savoir que Communauté de Communes du Liancourtois a développé son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour des questions en rapport avec une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Communauté de Communes du Liancourtois ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de Communes du Liancourtois se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Communauté de Communes du Liancourtois lors d'un emménagement
Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de Communauté de Communes du Liancourtois (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est rapide. Un agent du service eau Communauté de Communes du Liancourtois peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Communauté de Communes du Liancourtois suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais à payer sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Communauté de Communes du Liancourtois.
Fermer le compteur Communauté de Communes du Liancourtois lors d'un déménagement
Avant de quitter le logement, vous devrez prévenir le service eau Communauté de Communes du Liancourtois dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au jour du départ ;
- La référence client Communauté de Communes du Liancourtois ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Communauté de Communes du Liancourtois depuis l'espace client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Communauté de Communes du Liancourtois, il est généralement proposé de se tourner vers l'espace en ligne. Pour ce faire, si Communauté de Communes du Liancourtois propose ce service, connectez-vous à l'espace client Communauté de Communes du Liancourtois. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Communauté de Communes du Liancourtois.
Toutes vos questions sur vos factures d'eau
Voici l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Communauté de Communes du Liancourtois.
Comprendre ma facture chez Communauté de Communes du Liancourtois
Votre facture d'eau Communauté de Communes du Liancourtois se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que ce montant sera le même chaque mois. Il participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Communauté de Communes du Liancourtois.
Le prix des consommations est lié au nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Communauté de Communes du Liancourtois.
Enfin, les taxes et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : qui joindre ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le service client d'Communauté de Communes du Liancourtois :
1 rue de Nogent
60290 Laigneville
Numéro de téléphone : +33 3 44 66 31 50
Analyse du montant du m3 d'eau avec Communauté de Communes du Liancourtois
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le prix global de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les différences de prix entre chaque commune sont justifiées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les infrastructures déteignent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
Enfin, le prix de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les logement sont séparés plus les canalisations s'agrandissent, influant sur le prix de l'eau au m3.
Communauté de Communes du Liancourtois : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation Communauté de Communes du Liancourtois doit mentionner les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Communauté de Communes du Liancourtois.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Communauté de Communes du Liancourtois
1 rue de Nogent
60290 Laigneville
Fait à Laigneville, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.
Aussi, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse + CP + Ville.
Merci de bien vouloir considérer cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Communauté de Communes du Liancourtois : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Communauté de Communes du Liancourtois a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est temporaire, le client doit contacter Communauté de Communes du Liancourtois d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés de paiement des factures Communauté de Communes du Liancourtois, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de tout le foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Communauté de Communes du Liancourtois, qui appeler ?
En cas de litige avec Communauté de Communes du Liancourtois ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur la page mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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