Le numéro de téléphone de SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq est le 03 44 76 08 17. SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq est situé à l'adresse 224 rue Principale 60150 Chevincourt.

SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Coordonnées du délégataire SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq
✔ Nom officiel	💧 SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq
Numéro de téléphone	03 44 76 08 17
Adresse postale	224 rue Principale 60150 Chevincourt

Numéro de téléphone SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Pour appeler SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq, il faut composer le numéro 03 44 76 08 17. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers qui souhaitent poser une question sur leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page web SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Téléphoner à SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq se trouve à l'adresse suivante :

SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq
224 rue Principale
60150 Chevincourt

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Contacter SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

Aussi, il est intéressant de savoir que SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq a développé son site web exhsutif répondant à la majorité des interrogations des personnes.

Pour des questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

Demander la mise en service du compteur SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq lors d'un emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service eau de SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq (numéro ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Fermeture du compteur SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq lors d'un départ du logement

Avant de quitter le logement, vous êtes chargés de contacter le service eau SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les documents suivants :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
Les index de consommation au moment du départ ;
Le numéro lié à votre contrat d'eau SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq ;
Un RIB.

Lancer la résiliation SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq depuis son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq, il est fréquemment suggéré de le faire via le compte client en ligne. Pour cela, si SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq prévoit ce service, connectez-vous à votre compte client SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

Voici toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Ma facture en détail chez SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Le paiement de l'eau SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Le total de la partie consommations est lié au volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client contacter ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq :

Service client SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq
224 rue Principale
60150 Chevincourt

Téléphone : 03 44 76 08 17

Analyse du montant du m3 d'eau chez SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux et les investissements dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq : questions / réponses

Le modèle de courrier de résiliation SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

Le nom et le prénom du client ;
Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
La relève du compteur d'eau ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de résiliation SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq
224 rue Principale
60150 Chevincourt

Fait à Chevincourt, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour venir faire la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien considérer cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

Lors d'un différend avec SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !