Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources
Numéro de téléphone 05 55 80 00 51
Adresse postale
7 rue Beaumont
23150  ST YRIEIX LES BOIS
Adresse mail sie23@orange.fr

Téléphone service client Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources, il suffit d'appeler le numéro 05 55 80 00 51. Le service client est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou encore sur le site en ligne Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.

Téléphoner à Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources

Par courrier, le distributeur d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources
7 rue Beaumont
23150 ST YRIEIX LES BOIS

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Les contacts Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources en ligne

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources en ligne ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il convient ensuite d'activer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Rappelons que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources, il faut penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, notons que Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources a développé un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des personnes.

Pour poser les questions en rapport avec un paiement trop honéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer un mail à l'adresse mail ci-après : sie23@orange.fr.

Pourquoi contacter Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources est responsable de la facturation, la relève des compteurs d'eau et gère le réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources au moment d'emménager

Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.

Résiliation du compteur Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, vous devrez joindre le service à la clientèle Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources via son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources, il est souvent possible de le faire depuis l'espace en ligne. Si Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la mise en arrêt du contrat Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.


Les éléments de la facture Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources

Le reçu d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le prix de l'abonnement se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Il participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux taux sont appliqués : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel numéro joindre ?

En cas de problème liée à la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de remonter cela au pôle compétent d'Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources :

Service à la clientèle Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources
7 rue Beaumont
23150 ST YRIEIX LES BOIS

Téléphone : 05 55 80 00 51

Étude du prix de l'eau avec Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources

Le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité. C'est pour cela qu'il y a un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources chez moi

Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux et les investissements pour les infrastructures jouent aussi sur le prix de l'eau.

Enfin, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations à ne pas manquer

Le courrier de résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant quitte les clés de l'appartement / la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources
7 rue Beaumont
23150 ST YRIEIX LES BOIS

Fait à ST YRIEIX LES BOIS, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Merci de bien vouloir prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources : qomment faire s'il y a un problème de paiement des échéances d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources doit informer son client qu'il peut profite de une quinzaine jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Si le retard de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines collectivités territoriales.

Lors de difficultés de paiement des factures Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le FSL tient compte des revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.

Si dans les deux mois suivant cet envoi, le client n'a touours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé alors le client peut faire appel au tribunal civil pour démêler le problème.

Communes gérées par Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources

Pour retrouver plus d'informations concernant Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable des Deux Sources dans votre cas, des services d'eau et du prix du m3 d'eau, rendez-vous sur votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !