Syndicat des Eaux de Montbazens (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Syndicat des Eaux de Montbazens

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Montbazens
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Montbazens
Numéro de téléphone 05 65 80 61 50
Adresse postale
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  Montbazens
Adresse mail siaep.montbazens.rignac@wanadoo.fr
Site web Site web

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Montbazens

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de Montbazens, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 05 65 80 61 50. Le service client est disponible pour les usagers qui souhaitent poser une question concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou encore sur la page web Syndicat des Eaux de Montbazens.

Téléphoner à Syndicat des Eaux de Montbazens en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux de Montbazens si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux de Montbazens

Pour les requêtes écrites, le délégataire Syndicat des Eaux de Montbazens est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Montbazens
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 Montbazens

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat des Eaux de Montbazens en ligne

Pour finir, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller Syndicat des Eaux de Montbazens sur internet en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Syndicat des Eaux de Montbazens, il faut faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, notons que Syndicat des Eaux de Montbazens a mis à disposition des usagers son site web exhsutif répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs. Ce site officiel est disponible à l'adresse : page Web Syndicat des Eaux de Montbazens.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer un mail à l'adresse mail ci-après : siaep.montbazens.rignac@wanadoo.fr.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux de Montbazens ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux de Montbazens gère la facturation, les relevés et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux de Montbazens : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service eau de Syndicat des Eaux de Montbazens (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux de Montbazens peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de Montbazens nécessite le règlement de frais d'accès. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux de Montbazens.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de Montbazens lors d'un déménagement

Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau Syndicat des Eaux de Montbazens pour résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des Eaux de Montbazens ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux de Montbazens par le biais de l'espace client en ligne En plus de la résiliation du contrat Syndicat des Eaux de Montbazens, il est souvent proposé de se tourner vers l'espace en ligne. Pour cela, si Syndicat des Eaux de Montbazens propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Syndicat des Eaux de Montbazens. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Montbazens.

Tout savoir sur les factures d'eau

On vous explique toutes les données afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Syndicat des Eaux de Montbazens.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Montbazens

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Montbazens s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux de Montbazens.

Le coût lié à la consommation résulte du volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des Eaux de Montbazens.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau, une facture trop élevée ou alors pour une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au service client d'Syndicat des Eaux de Montbazens :

Service client Syndicat des Eaux de Montbazens
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 Montbazens

Téléphone : 05 65 80 61 50

Éplucher le prix de l'eau avec Syndicat des Eaux de Montbazens

En France, le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité. C'est pour cela qu'il y a plus de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour connaître le coût de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Syndicat des Eaux de Montbazens chez moi

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures agissent aussi sur l'application du prix de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau est lié au facteur démographique. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le coût global de l'eau.

Syndicat des Eaux de Montbazens : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument

Le modèle de lettre de clôture du contrat de fourniture d'eau Syndicat des Eaux de Montbazens doit mentionner les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Montbazens.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Syndicat des Eaux de Montbazens
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 Montbazens

Fait à Montbazens, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Merci de bien vouloir considérer cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Montbazens : que faire en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des Eaux de Montbazens doit prévenir l'usager qu'il jouit de quelques jours de plus (une quinzaine) pour tout régler.

Si jamais le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Syndicat des Eaux de Montbazens au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager peut demander la division de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement persistent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Syndicat des Eaux de Montbazens, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des Eaux de Montbazens, quel est le service compétant ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des Eaux de Montbazens ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si dans les deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Montbazens

Afin de tout connaître sur Syndicat des Eaux de Montbazens chez vous, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, sélectionnez la commune qui vous concerne :

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