Le numéro de téléphone de Conilhac-de-la-Montagne est le 04 68 74 25 20. Conilhac-de-la-Montagne est situé à l'adresse 1 rue de la Mairie 11190 Conilhac-de-la-Montagne.
Conilhac-de-la-Montagne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Conilhac-de-la-Montagne
| ✔ Nom officiel | 💧 Conilhac-de-la-Montagne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 74 25 20 |
| Adresse postale |
1 rue de la Mairie 11190 Conilhac-de-la-Montagne |
Téléphone du fournisseur Conilhac-de-la-Montagne
Afin de se mettre en contact avec Conilhac-de-la-Montagne, le client peut composer le 04 68 74 25 20. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Ce contact est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau ou encore sur le site internet Conilhac-de-la-Montagne.
Joindre Conilhac-de-la-Montagne pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Conilhac-de-la-Montagne en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Conilhac-de-la-Montagne
Pour envoyer un courrier, le distributeur Conilhac-de-la-Montagne est disponible à l'adresse suivante :
1 rue de la Mairie
11190 Conilhac-de-la-Montagne
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Conilhac-de-la-Montagne sur internet
Enfin, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Conilhac-de-la-Montagne directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, il faut d'abord souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Conilhac-de-la-Montagne, il faut veiller à mélanger tous les caractères qui composent son code secret.
D'autre part, notons que Conilhac-de-la-Montagne a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Conilhac-de-la-Montagne ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Conilhac-de-la-Montagne se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Conilhac-de-la-Montagne au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service de distribution de l'eau de Conilhac-de-la-Montagne (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Conilhac-de-la-Montagne peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Conilhac-de-la-Montagne implique l'acquittement de frais d'accès. Généralement, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Conilhac-de-la-Montagne.
Fermer le compteur Conilhac-de-la-Montagne suite à un déménagement
Avant de quitter le logement, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Conilhac-de-la-Montagne de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index au jour du déménagement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Conilhac-de-la-Montagne ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Conilhac-de-la-Montagne via l'espace client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat Conilhac-de-la-Montagne, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Conilhac-de-la-Montagne dispose de ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Conilhac-de-la-Montagne. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Conilhac-de-la-Montagne.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Conilhac-de-la-Montagne.
Ce qui compose ma facture Conilhac-de-la-Montagne
La facture d'eau Conilhac-de-la-Montagne se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures de Conilhac-de-la-Montagne.
Le tarif de la partie consommation est lié au nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Conilhac-de-la-Montagne.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui dois-je appeler ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'Conilhac-de-la-Montagne :
1 rue de la Mairie
11190 Conilhac-de-la-Montagne
Numéro de téléphone : 04 68 74 25 20
Éplucher le tarif de l'eau avec Conilhac-de-la-Montagne
Le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités. C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements influencent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Conilhac-de-la-Montagne : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations à ne pas manquer
Le modèle de lettre de clôture Conilhac-de-la-Montagne doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où solder le montant restant du.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Conilhac-de-la-Montagne.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Conilhac-de-la-Montagne
1 rue de la Mairie
11190 Conilhac-de-la-Montagne
Fait à Conilhac-de-la-Montagne, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé du compteur d'eau.
Aussi, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La facture de clôture pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Conilhac-de-la-Montagne : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Conilhac-de-la-Montagne doit informer son client qu'il bénéficie de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, le client doit contacter Conilhac-de-la-Montagne rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Conilhac-de-la-Montagne, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Conilhac-de-la-Montagne, qui appeler ?
En cas de démêlé avec Conilhac-de-la-Montagne mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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