Le numéro de téléphone de Virey-sous-Bar est le 03 25 29 70 57. Virey-sous-Bar est situé à l'adresse 8 rue Jean-Monnet 10260 Virey-sous-Bar.
Virey-sous-Bar (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Virey-sous-Bar
| ✔ Nom officiel | 💧 Virey-sous-Bar |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 29 70 57 |
| Adresse postale |
8 rue Jean-Monnet 10260 Virey-sous-Bar |
Numéro de téléphone Virey-sous-Bar
Pour téléphoner à Virey-sous-Bar, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 03 25 29 70 57. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site en ligne Virey-sous-Bar.
Contacter Virey-sous-Bar en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Virey-sous-Bar en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Virey-sous-Bar
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Virey-sous-Bar est disponible aux coordonnées suivantes :
8 rue Jean-Monnet
10260 Virey-sous-Bar
L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Virey-sous-Bar en ligne
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Virey-sous-Bar directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Virey-sous-Bar, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
D'autre part, notons que Virey-sous-Bar dispose d'un site web exhsutif répondant à la majorité des questions des internautes.
Pour des questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter Virey-sous-Bar ?
En tant que délégation de service public, Virey-sous-Bar s'occupe de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur Virey-sous-Bar lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service eau de Virey-sous-Bar (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Virey-sous-Bar peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Virey-sous-Bar implique l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Virey-sous-Bar.
Fermer le compteur Virey-sous-Bar lors d'un déménagement
Pour commencer, il est important de contacter le service eau Virey-sous-Bar afin de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- Les index de consommation au jour du départ ;
- Le numéro du contrat Virey-sous-Bar ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Virey-sous-Bar depuis son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Virey-sous-Bar, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si Virey-sous-Bar prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Virey-sous-Bar. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Virey-sous-Bar.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Virey-sous-Bar.
Ce qui compose ma facture Virey-sous-Bar
Votre facture d'eau Virey-sous-Bar se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Virey-sous-Bar.
Le prix des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Virey-sous-Bar.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel numéro contacter ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est nécessaire de contacter le service client d'Virey-sous-Bar :
8 rue Jean-Monnet
10260 Virey-sous-Bar
Numéro : 03 25 29 70 57
Éplucher le tarif de l'eau chez Virey-sous-Bar
À savoir que le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix entre chaque commune sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures déteignent tout autant sur le prix de l'eau.
Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations se déploient, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Virey-sous-Bar : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de résiliation Virey-sous-Bar doit obligatoirement comporter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Virey-sous-Bar.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Virey-sous-Bar
8 rue Jean-Monnet
10260 Virey-sous-Bar
Fait à Virey-sous-Bar, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Virey-sous-Bar : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Virey-sous-Bar a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Virey-sous-Bar dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de difficultés de paiement des factures Virey-sous-Bar, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Virey-sous-Bar, qui joindre ?
En cas de litige avec Virey-sous-Bar ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !