Le numéro de téléphone de Veolia Eau Langueux est le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Langueux est situé à l'adresse 1 rue Ambroise Paré 22360 Langueux.
Veolia Eau Langueux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Veolia Eau Langueux
| ✔ Nom officiel | 💧 Veolia Eau Langueux |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 32 35 29 |
| Adresse postale |
1 rue Ambroise Paré 22360 Langueux |
Téléphone du fournisseur Veolia Eau Langueux
Afin de se mettre en contact avec Veolia Eau Langueux, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 09 69 32 35 29. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des personnes qui souhaitent demander un renseignement au sujet de leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais aussi sur la page web Veolia Eau Langueux.
Contacter Veolia Eau Langueux pour une urgence Le numéro du service client de Veolia Eau Langueux en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Veolia Eau Langueux
Par courrier, le délégataire Veolia Eau Langueux se trouve à l'adresse suivante :
1 rue Ambroise Paré
22360 Langueux
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Veolia Eau Langueux sur internet
Enfin, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Veolia Eau Langueux sur internet peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Veolia Eau Langueux, il faut veiller à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Aussi, il faut savoir que Veolia Eau Langueux met à disposition un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Veolia Eau Langueux ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Langueux est chargé de la facturation, les relevés et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Langueux lors d'un emménagement
Si vous emménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service eau potable de Veolia Eau Langueux (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un agent du service eau Veolia Eau Langueux peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
La mise en service du compteur avec Veolia Eau Langueux suppose le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Veolia Eau Langueux.
Résilier le compteur Veolia Eau Langueux suite à un déménagement
Avant de quitter le logement, vous devrez téléphoner au service client Veolia Eau Langueux dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur au jour du départ ;
- L'identifiant du contrat Veolia Eau Langueux ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur Veolia Eau Langueux depuis l'espace client en ligne Hormis la résiliation du contrat Veolia Eau Langueux, il est, dans la plupart des cas proposé de se tourner vers l'espace en ligne. Si Veolia Eau Langueux propose cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Veolia Eau Langueux. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Veolia Eau Langueux.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Voici toutes les informations pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Veolia Eau Langueux.
Comprendre ma facture chez Veolia Eau Langueux
Votre facture d'eau Veolia Eau Langueux s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement représente une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Il contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Veolia Eau Langueux.
Le prix des consommations est lié au volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Veolia Eau Langueux.
Enfin, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui joindre ?
Si un incident survient avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le service client d'Veolia Eau Langueux :
1 rue Ambroise Paré
22360 Langueux
Numéro : 09 69 32 35 29
Analyse du coût du m3 d'eau avec le fournisseur Veolia Eau Langueux
Le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité. Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le coût de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix entre chaque commune se justifient notamment par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures agissent tout autant sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le prix de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement, plus les logement sont séparés plus les canalisations s'étendent, ampactant le tarif total de l'eau.
Veolia Eau Langueux : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas oublier
Le modèle de courrier de résiliation Veolia Eau Langueux doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Veolia Eau Langueux.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Veolia Eau Langueux
1 rue Ambroise Paré
22360 Langueux
Fait à Langueux, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau du logement.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci de bien vouloir considérer cette demande au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Veolia Eau Langueux : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Veolia Eau Langueux informe son client qu'il dispose de 15 jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Si jamais le problème de paiement est temporaire, le client doit contacter Veolia Eau Langueux dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide spécifique destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans certaines villes de France.
En cas de difficultés de paiement des factures Veolia Eau Langueux, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Veolia Eau Langueux, qui joindre ?
En cas de démêlé avec Veolia Eau Langueux ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il convient d'adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne directement sur la page mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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