Le numéro de téléphone de Maizières-la-Grande-Paroisse est le 03 25 24 83 07. Maizières-la-Grande-Paroisse est situé à l'adresse 6 rue des Écoles 10510 Maizières-la-Grande-Paroisse.
Maizières-la-Grande-Paroisse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Maizières-la-Grande-Paroisse
| ✔ Nom officiel | 💧 Maizières-la-Grande-Paroisse |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 24 83 07 |
| Adresse postale |
6 rue des Écoles 10510 Maizières-la-Grande-Paroisse |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Maizières-la-Grande-Paroisse
Pour joindre Maizières-la-Grande-Paroisse, il est nécessaire de faire le numéro 03 25 24 83 07. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site web Maizières-la-Grande-Paroisse.
Appeler Maizières-la-Grande-Paroisse pour une urgence Le contact à privilégier chez de Maizières-la-Grande-Paroisse pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Maizières-la-Grande-Paroisse
Par courrier, le distributeur d'eau Maizières-la-Grande-Paroisse est disponible à l'adresse suivante :
6 rue des Écoles
10510 Maizières-la-Grande-Paroisse
Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Contacter Maizières-la-Grande-Paroisse sur le web
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Maizières-la-Grande-Paroisse directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de lancer la création de son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Maizières-la-Grande-Paroisse, il faut veiller à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, il faut savoir que Maizières-la-Grande-Paroisse a développé son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers. La page internet du site est disponible à l'adresse : page Web Maizières-la-Grande-Paroisse.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Maizières-la-Grande-Paroisse ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Maizières-la-Grande-Paroisse est responsable de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Maizières-la-Grande-Paroisse : démarches emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de Maizières-la-Grande-Paroisse (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un agent du service eau Maizières-la-Grande-Paroisse peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Maizières-la-Grande-Paroisse implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Maizières-la-Grande-Paroisse.
Clôture du compteur Maizières-la-Grande-Paroisse lors d'un départ du logement
Avant de quitter le logement, il est primordial de joindre le service à la clientèle Maizières-la-Grande-Paroisse dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Maizières-la-Grande-Paroisse ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Maizières-la-Grande-Paroisse à partir de l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Maizières-la-Grande-Paroisse, il est fréquemment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Maizières-la-Grande-Paroisse dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Maizières-la-Grande-Paroisse. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Maizières-la-Grande-Paroisse.
Toutes vos questions sur vos factures d'eau
On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Maizières-la-Grande-Paroisse.
Comprendre ma facture chez Maizières-la-Grande-Paroisse
Le paiement de l'eau Maizières-la-Grande-Paroisse se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Maizières-la-Grande-Paroisse.
Le total de la partie consommations est lié au nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Maizières-la-Grande-Paroisse.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : le service client à appeler ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, vous pouvez remonter cela au service compétent d'Maizières-la-Grande-Paroisse :
6 rue des Écoles
10510 Maizières-la-Grande-Paroisse
Par téléphone : 03 25 24 83 07
Éplucher le prix de l'eau avec Maizières-la-Grande-Paroisse
Le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même. C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Pour connaître le montant de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations influencent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le tarif de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Maizières-la-Grande-Paroisse : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas manquer
Le courrier de demande de résiliation Maizières-la-Grande-Paroisse doit mettre en évidence les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Maizières-la-Grande-Paroisse.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
Maizières-la-Grande-Paroisse
6 rue des Écoles
10510 Maizières-la-Grande-Paroisse
Fait à Maizières-la-Grande-Paroisse, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Maizières-la-Grande-Paroisse : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Maizières-la-Grande-Paroisse doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le client doit contacter Maizières-la-Grande-Paroisse dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec Maizières-la-Grande-Paroisse, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau Maizières-la-Grande-Paroisse, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Maizières-la-Grande-Paroisse ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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