Le numéro de téléphone de Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais est le 0805 295 715. Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais est situé à l'adresse 4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe 34230 Paulhan.
Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais
| ✔ Nom officiel | 💧 Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 0805 295 715 |
| Adresse postale |
4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe 34230 Paulhan |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais
Pour appeler Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais, vous pouvez composer le numéro de téléphone 0805 295 715. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Contact spécial : Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais
Concernant les demandes par courrier, le délégataire Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais est disponible à l'adresse suivante :
4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe
34230 Paulhan
Le client peut également se présenter à cette adresse pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais sur le web
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
Enfin, il est utile de savoir que Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des utilisateurs. La page internet du site se trouve sur le lien suivant : page Web Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Pour poser les questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais implique le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Fermeture du compteur Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais suite à un départ
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais à partir de son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais, il est souvent suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
En savoir plus sur la facture d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Ma facture en détail chez Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais
Le reçu d'eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au pôle compétent d'Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais :
4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe
34230 Paulhan
Contact téléphonique : 0805 295 715
Éplucher le coût du m3 d'eau avec Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais
À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont justifiées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent tout autant sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais doit présenter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais
4, rue du Maréchal Ferrand, ZAE La Barthe
34230 Paulhan
Fait à Paulhan, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Service d'eau de la communauté de communes du Clermontais mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !