SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

Coordonnées du délégataire SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE
✔ Nom officiel	💧 SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE
Numéro de téléphone	(+33) 233217137
Adresse postale	6 rue Eisenhower 50480 SAINTE MERE EGLISE
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Numéro de téléphone SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

Pour contacter SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE, il est nécessaire de faire le (+33) 233217137. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question concernant la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site internet SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Téléphoner à SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

Par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE est situé :

SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE
6 rue Eisenhower
50480 SAINTE MERE EGLISE

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE via internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, il faut dans un premier temps souscrire un abonnement avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Rappelons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

Par ailleurs, il est intéressant de savoir que SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE dispose d'un site officiel sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers. Ce site web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Pour toutes les interrogations liées à une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE est chargé de la facturation, la relève des compteurs d'eau et gère le réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :

Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE lors de l'arrivée dans le logement

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau de SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un agent du service eau SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Résiliation du compteur SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, il est primordial de prendre contact avec le service client SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE dans le but de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, prévoyez les informations suivantes :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
La relève des index lors du départ de l'habitation ;
L'identifiant du contrat SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE ;
Un RIB.

Demander la fermeture SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE via son espace client En plus de la demande de clôture par téléphone SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE, il est dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à votre compte client SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Voici les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Comprendre ma facture chez SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

La facturation pour l'eau SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Le montant des consommations résulte du volume d'eau consommée entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro contacter ?

En cas de doute avec la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou simplement en cas de réclamation, il faut joindre le service compétent d'SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE :

Contact clientèle SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE
6 rue Eisenhower
50480 SAINTE MERE EGLISE

Numéro de téléphone : (+33) 233217137

Analyse du prix du m3 d'eau avec SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE). Ce qui explique qu'il y ait un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

De manière à trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs entre les communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans le réseau de distribution influencent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations prennent de l'ampleur, jouant sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE : les réponses à vos questions

Le message de résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE doit mentionner une liste des données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il y a :

Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
La référence du contrat d'eau ;
L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
Le jour où le client quitte l'habitation ;
Les index de relevé de compteur ;
La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE
6 rue Eisenhower
50480 SAINTE MERE EGLISE

Fait à SAINTE MERE EGLISE, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être transmise à mon adresse actuelle, au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom + Signature

Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE informe son client qu'il peut profite de une quinzaine jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, le client doit contacter SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans certaines villes de France.

Lors de difficultés de paiement des factures SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

Lors d'un conflit avec SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si à l'issue des deux mois après l'envoi du recommandé l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La saisine du médiateur de l'eau entièrement gratuite, qu'importe la demande. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

Communes gérées par SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE

Pour retrouver les informations utiles à propos de SIAEP DE SAINTE MERE EGLISE pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau ou bien prix de l'eau, dirigez-vous vers votre commune :

Sainte-Mère-Eglise

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