Le numéro de téléphone de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS est le 05 62 79 86 50. SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS est situé à l'adresse 1475 rue du Port Haut 31330 GRENADE.

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


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Coordonnées du délégataire SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS
✔ Nom officiel 💧 SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS
Numéro de téléphone 05 62 79 86 50
Adresse postale
1475 rue du Port Haut
31330  GRENADE

Numéro de téléphone SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS

Pour appeler SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS, vous pouvez composer le numéro de téléphone 05 62 79 86 50. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.

Contact spécial : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS

Concernant les demandes par courrier, le délégataire SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS est disponible à l'adresse suivante :

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS
1475 rue du Port Haut
31330 GRENADE

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS sur le web

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères dans son code confidentiel.

Par ailleurs, il est utile de savoir que SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.

Pour toutes les interrogations relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Motifs pour contacter la société SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :


Ouverture du compteur d'eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS (voir ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un professionel du service eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS engendre l'acquittement de frais d'accès. En géneral, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.

Fermeture du compteur SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS suite à un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • La référence client SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS via son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS propose ce service, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.


Ma facture en détail chez SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS

Le reçu d'eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.

Le tarif de la partie consommation résulte du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui dois-je appeler ?

En cas de problème avec la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au service à la clientèle d'SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS :

Contact client SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS
1475 rue du Port Haut
31330 GRENADE

Numéro de téléphone : 05 62 79 86 50

Comprendre le tarif de l'eau avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS

À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont justifiées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les installations déteignent tout autant sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le modèle de lettre de clôture SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS doit mentionner la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS
1475 rue du Port Haut
31330 GRENADE

Fait à GRENADE, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée accordée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX VALLÉES GIROU, HERS, SAVE ET COTEAUX DE CADOURS ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

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